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Rimborso per Overbooking
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Ti hanno negato l’imbarco perché il volo era al completo? Ecco come ottenere il tuo risarcimento.
Se hai subito un overbooking e non ti hanno permesso di salire a bordo nonostante tu avessi una prenotazione valida, hai diritto a un risarcimento. Rimborsi Aerei ti aiuta a ottenere fino a 600 € per passeggero in pochi semplici passaggi.
DOMANDE FREQUENTI
Rimborso per overbooking aereo: è sempre possibile?
Sì, nella maggior parte dei casi. L’overbooking si verifica quando la compagnia vende più biglietti rispetto ai posti disponibili e alcuni passeggeri restano a terra. Secondo il Regolamento (CE) 261/2004, in queste situazioni il viaggiatore può ricevere una compensazione economica e, se desidera, può anche chiedere un volo alternativo o il rimborso del biglietto.
Cosa prevede la normativa europea in caso di overbooking?
Il Regolamento (CE) 261/2004 stabilisce che se subisci un negato imbarco per overbooking, hai diritto a:
- Scegliere tra rimborso del biglietto o volo alternativo (riprotezione) in tempi brevi.
- Assistenza in aeroporto (voucher per cibo e bevande, comunicazioni telefoniche, eventuale pernottamento).
- Compensazione pecuniaria che va da 250 € a 600 €, a seconda della lunghezza della tratta e del ritardo accumulato per raggiungere la destinazione finale.
Come richiedere il rimborso per overbooking?
- Conserva tutti i documenti (carta d’imbarco, prenotazione, comunicazioni scritte della compagnia).
- Raccogli prove dell’overbooking (foto del gate, testimonianze, eventuali dichiarazioni del personale).
- Contatta la compagnia chiedendo informazioni sul volo alternativo o la riprotezione.
- Affidati a Rimborsi Aerei: compila il modulo sul nostro sito e carica i documenti. Ci occuperemo noi di gestire ogni fase del reclamo.
Quando la compagnia non è tenuta a pagare l’indennizzo?
In casi molto rari, come circostanze eccezionali o situazioni di sicurezza straordinarie, la compagnia potrebbe non essere obbligata a corrispondere il risarcimento. Tuttavia, nella maggior parte degli episodi di overbooking, il negato imbarco è imputabile a scelte di gestione e pertanto la compagnia rimane responsabile.
Posso ottenere un volo sostitutivo e il risarcimento?
Sì, il Regolamento (CE) 261/2004 prevede la possibilità di:
- Essere riprotetto su un altro volo con orario il più vicino possibile a quello originale.
- Ricevere comunque la compensazione pecuniaria, se il ritardo finale rispetto all’orario iniziale supera determinate soglie (a seconda della distanza della tratta).
Per quali compagnie aeree gestiamo il rimborso da overbooking
Rimborsi Aerei assiste i passeggeri su diverse compagnie che operano in tutto il mondo, tra cui: AEGEAN AIRLINES, AEROITALIA, AIR DOLOMITI, AIR EUROPA, AIR FRANCE, AMERICAN AIRLINES, AUSTRIAN AIRLINES, BRITISH AIRWAYS, BRUSSELS AIRLINES, DELTA AIRLINES, ETIHAD, IBERIA, ITA AIRWAYS, KLM, LATAM, LUFTHANSA, NEOS, QATAR AIRWAYS, SWISS, TAP AIR, TURKISH AIRLINES, UNITED AIRLINES, VOLOTEA, VUELING, WIZZ
CARTA DEI DIRITTI
Carta dei diritti del passeggero: regole EU 261 e risarcimenti
La Carta dei Diritti del Passeggero identifica chiaramente i tuoi diritti nei casi di disservizio più comuni: imbarco negato, cancellazione del volo o ritardo prolungato. Grazie a queste disposizioni, hai l’opportunità di chiedere e ottenere il dovuto risarcimento per i disagi subiti.
COME FUNZIONA
Richiedere il tuo rimborso aereo è facilissimo: bastano 3 step!
Il servizio è completamente gratuito, facile, sicuro e veloce!
Verrai seguito dai nostri esperti durante tutta la durata della pratica ricevendo ogni aggiornamento sullo stato della stessa.
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Da anni ci impegniamo a difendere i diritti dei passeggeri, affrontando ogni caso con dedizione e professionalità. Scegliere Rimborsi Aerei significa affidarsi a un team preparato, disponibile e sempre pronto a tutelare il tuo viaggio.
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Perché Rimborsi Aerei è la scelta giusta
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