Ottieni il tuo rimborso aereo in modo facile, veloce e gratuito
Se il tuo volo è stato ritardato, cancellato o hai avuto altri disagi, Rimborsi Aerei è qui per aiutarti a ottenere ciò che ti spetta. Fai valere i tuoi diritti di passeggero in pochi semplici passaggi ed ottieni fino a 600€ di risarcimento per passeggero.
I NOSTRI SERVIZI
Le principali situazioni in cui puoi ottenere un rimborso
Non importa se hai viaggiato per lavoro o per piacere: puoi richiedere il rimborso per te, per i tuoi familiari o per i tuoi amici. Il servizio è completamente gratuito.
Scopri i nostri servizi e trova la soluzione che fa al caso tuo.
Rimborso Biglietto
Non hai potuto volare a causa di un problema medico? Scopri se hai diritto al rimborso.
Ritardo Volo
Se il tuo volo è arrivato a destinazione con oltre 3 ore di ritardo, potresti ottenere un risarcimento.
Volo Cancellato
La compagnia aerea ha annullato il volo all’ultimo? Ecco come richiedere il risarcimento che ti spetta.
Overbooking
La compagnia aerea ti ha negato l’imbarco perché non c’era posto sul volo? Chiedi il tuo risarcimento.
Bagaglio smarrito o danneggiato
Bagaglio smarrito o danneggiato? Ecco come ottenere un risarcimento per le spese extra sostenute.
Voliamo con te, anche nelle difficoltà
Qualunque sia il disagio che hai vissuto, Rimborsi Aerei ti offre la soluzione più adatta. Con la nostra esperienza e un team dedicato, trasforma un imprevisto di volo in un risultato positivo, tornando a viaggiare con la serenità che meriti.
i nostri numeri
La nostra esperienza, la tua garanzia
Da anni ci impegniamo a difendere i diritti dei passeggeri, affrontando ogni caso con dedizione e professionalità. Scegliere Rimborsi Aerei significa affidarsi a un team preparato, disponibile e sempre pronto a tutelare il tuo viaggio.
98%
reclami vinti
+3Mln
Rimborsi Ottenuti
+10K
reclami vinti
+20
Compagnie Aeree
4.9/5
Voto trustpilot
100%
gratuito
COME FUNZIONA
Richiedere il tuo rimborso aereo è facilissimo: bastano 3 step!
Il servizio è completamente gratuito, facile, sicuro e veloce!
Verrai seguito dai nostri esperti durante tutta la durata della pratica ricevendo ogni aggiornamento sullo stato della stessa.
Compila il form
Firma il mandato
Attendi il rimborso
DOMANDE FREQUENTI
Rimborsi aerei e risarcimenti.
Le risposte alle domande più comuni
Se hai avuto problemi con un volo in ritardo, cancellato o in overbooking o con il tuo bagaglio, qui troverai tutte le informazioni utili per capire come ottenere un rimborso o un risarcimento.
Come funziona il servizio di Rimborsi Aerei?
Puoi avviare la tua richiesta di rimborso o risarcimento compilando uno dei moduli online disponibili sul sito. Il nostro team valuterà rapidamente il tuo caso e ti guiderà passo dopo passo fino all’ottenimento del rimborso, anche ricorrendo — se necessario — all’azione legale contro la compagnia aerea.
Quanto costa Rimborsi Aerei? Il servizio è gratuito?
Il nostro servizio è completamente gratuito per le seguenti compagnie aeree:
- Wizz Air
- Vueling
- Volotea
- Tap Air Portugal
- Air Dolomiti
- Air Europa
- Iberia
In questi casi, il passeggero riceve l’intero importo spettante, mentre il nostro compenso è a carico della compagnia aerea.
Se il rimborso non viene ottenuto, non ti verrà addebitato nulla.
Per alcune compagnie come ITA Airways, Neos, Lufthansa, Turkish Airlines e tutte le altre compagnie presenti nel sito, in caso di rimborso ottenuto tramite diffida o azione legale, richiediamo un contributo del 20% sull’importo ricevuto.
Entro quanto tempo posso presentare un reclamo aereo?
Hai tempo fino a 2 anni dalla data del volo per presentare un reclamo, come previsto dal Regolamento Europeo UE261.
Ho già inviato i documenti per il rimborso: cosa succede adesso?
A questo punto non devi fare nulla: penseremo a tutto noi. Invieremo la richiesta di rimborso o risarcimento alla compagnia aerea e ti aggiorneremo sugli sviluppi. Una volta approvata, la somma ti verrà versata direttamente sul tuo conto o carta.
Se si va in causa, devo sostenere dei costi legali?
No, nessun costo per te. Anche in caso di procedimento giudiziale, il passeggero non anticipa nulla e non sarà tenuto a pagare in caso di esito negativo. Ci occupiamo noi di tutte le spese legali.
Quanto tempo serve per ricevere il rimborso aereo o risarcimento?
Dipende dalla compagnia e dalla complessità del caso. In genere, in pochi mesi dalla richiesta è possibile ottenere il rimborso. Se si rende necessaria un’azione legale, i tempi possono allungarsi.
In quali casi non ho diritto al rimborso o risarcimento?
Tale diritto cessa quando la compagnia aerea dimostra che la cancellazione/ritardo oltre le 3 ore del volo è causata da circostanze eccezionali (avverse condizioni meteorologiche, allarmi per la sicurezza, scioperi, etc.); tale diritto cessa anche se il passeggero è stato informato della cancellazione voli:
- Con almeno due settimane di preavviso;
- Nel periodo compreso tra due settimane e sette giorni prima della data di partenza e nel caso in cui venga offerto un volo alternativo con partenza non più di due ore prima rispetto all’orario originariamente previsto e con arrivo presso la destinazione finale al massimo quattro ore dopo l’orario originariamente previsto;
- Meno di sette giorni prima e nel caso in cui venga offerto un volo alternativo con partenza non più di un’ora prima dell’orario originariamente previsto e con arrivo presso la destinazione finale al massimo due ore dopo l’orario originariamente previsto.
È importante sottolineare che il pagamento della compensazione non impedisce ai passeggeri di effettuare una richiesta di rimborso del danno ulteriore, soggettivo, subito a causa del disservizio.
A quanto ammonta il rimborso o risarcimento volo previsto?
L’importo del rimborso, varia in base alla tratta ed è compreso tra i 250 e i 600 Euro (diritto alla compensazione pecuniaria):
- 250€ per tratte aeree inferiori o pari a 1500 km
- 400€ per tratte comprese tra i 1500 e i 3500 km
- 600€ per le tratte superiori a 3500 km
- 300€ per le tratte superiori a 3500 km con un ritardo superiore a 3 ore ma inferiore a 4 ore
Cosa succede se non ho diritto al risarcimento?
Rimborsi Aerei non addebiterà nulla al passeggero anche se la compagnia aerea non risulterà responsabile del disservizio arrecato.