I NOSTRI SERVIZI
Rimborso Bagaglio Smarrito, in Ritardo o Danneggiato
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Hai avuto problemi con il tuo bagaglio? Ecco come ottenere il tuo rimborso.
Se hai subito lo smarrimento del bagaglio, hai ricevuto la valigia in ritardo o hai trovato i tuoi effetti personali danneggiati, hai diritto a un risarcimento. In pochi passi, Rimborsi Aerei ti aiuta a far valere i tuoi diritti e ottenere fino a 1.400 € di compensazione, secondo le normative vigenti.
DOMANDE FREQUENTI
Rimborso per problemi al bagaglio: è sempre possibile?
La Convenzione di Montreal e, per alcune tratte, il Regolamento (CE) 261/2004, offrono tutele ai passeggeri in caso di danni al bagaglio o smarrimento. In base alla distanza, al valore degli oggetti e alle responsabilità della compagnia, puoi ottenere un risarcimento per i disagi e le spese sostenute.
Cosa devo fare se il mio bagaglio è stato smarrito?
- Recati subito all’ufficio bagagli (Lost & Found) dell’aeroporto di arrivo e compila il PIR (Property Irregularity Report).
- Conserva tutti i documenti: copie del PIR, carta d’imbarco, etichette del bagaglio.
- Contatta la compagnia aerea: inoltrando una segnalazione scritta nel più breve tempo possibile.
- Affidati a Rimborsi Aerei: compila il modulo sul nostro sito e carica la documentazione. Gestiremo la tua pratica di risarcimento.
Posso ottenere il rimborso se il bagaglio arriva in ritardo?
Sì. Se il tuo bagaglio ti viene consegnato con giorni di ritardo, potresti aver dovuto acquistare beni di prima necessità (abiti, prodotti per l’igiene, ecc.). Questi costi, adeguatamente documentati con scontrini, possono rientrare nella richiesta di risarcimento. La compagnia aerea è tenuta a coprire le spese ragionevoli effettuate durante l’attesa.
Cosa succede se il bagaglio arriva danneggiato?
- Compila immediatamente il PIR all’arrivo, segnalando l’entità del danno.
- Invia foto e prove del danneggiamento alla compagnia aerea.
- Puoi chiedere il rimborso per la riparazione o, se necessario, la sostituzione della valigia.
- In caso di danni maggiori, potrebbe esserci un risarcimento aggiuntivo per oggetti di valore (se dichiarati prima del volo).
Entro quanto tempo devo presentare reclamo per il bagaglio?
I tempi possono variare a seconda delle normative nazionali e delle condizioni della compagnia, ma di norma:
- Bagaglio danneggiato: invia il reclamo entro 7 giorni dalla consegna.
- Bagaglio in ritardo: di solito entro 21 giorni dall’arrivo effettivo del bagaglio.
- Bagaglio smarrito: oltre i 21 giorni, il bagaglio è considerato ufficialmente smarrito e hai diritto al risarcimento.
Per quali compagnie aeree gestite il rimborso bagagli?
Rimborsi Aerei assiste i passeggeri su diverse compagnie che operano in tutto il mondo, tra cui: VUELING, VOLOTEA, WIZZ AIR, TAP AIR PORTUGAL, IBERIA, AIR DOLOMITI, AIR EUROPA.
CARTA DEI DIRITTI
Carta dei diritti del passeggero: regole EU 261 e risarcimenti
La Carta dei Diritti del Passeggero identifica chiaramente i tuoi diritti nei casi di disservizio più comuni: imbarco negato, cancellazione del volo o ritardo prolungato. Grazie a queste disposizioni, hai l’opportunità di chiedere e ottenere il dovuto risarcimento per i disagi subiti.
COME FUNZIONA
Richiedere il tuo rimborso aereo è facilissimo: bastano 3 step!
Il servizio è completamente gratuito, facile, sicuro e veloce!
Verrai seguito dai nostri esperti durante tutta la durata della pratica ricevendo ogni aggiornamento sullo stato della stessa.
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La nostra esperienza, la tua garanzia
Da anni ci impegniamo a difendere i diritti dei passeggeri, affrontando ogni caso con dedizione e professionalità. Scegliere Rimborsi Aerei significa affidarsi a un team preparato, disponibile e sempre pronto a tutelare il tuo viaggio.
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