Chiedi il tuo rimborso e ottienilo.

Aeroporto di partenza
Aeroporto di arrivo

Come funziona?

Segnalaci il disservizio inviando la tua richiesta.
Il rimborso per i disservizi aerei è un diritto garantito dall'Unione Europea.

Il nostro staff, composto da esperti in diritto della navigazione, si occuperà della tua pratica e contatterà la compagnia aerea, seguendo ogni procedura necessaria per farti ottenere il rimborso.

Una volta ottenuto il rimborso, provvederemo a versare direttamente sul tuo conto corrente l'importo liquidato. Il nostro servizio è gratuito. Il passeggero non dovrà anticipare alcun costo per le spese di gestione e soltanto ad indenizzo ottenuto la nostra società tratterrà una percentuale sull'importo totale (25% iva inclusa).




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Tipologie di rimborsi

Ritardo all'arrivo

Se la partenza del tuo volo è ritardata, hai diritto all'assistenza e al rimborso economico, a seconda della durata del ritardo e della distanza del volo.

Cancellazione

Se il tuo volo viene cancellato, hai diritto al rimborso, al volo alternativo o di ritorno, nonché all'assistenza e al risarcimento.

Overbooking

Se ti sei presentato in tempo con la prenotazione e i documenti di viaggio validi e ti viene negato l'imbarco per motivi di overbooking, qualora rinunci volontariamente al tuo posto hai diritto a un risarcimento.

Smarrimento bagaglio

Lo smarrimento dei bagagli è uno dei tanti inconvenienti che un passeggero può subire. In questo caso la compagnia è responsabile del danno provocato e il passeggero ha diritto ad un rimborso per lo smarrimento dei bagagli, relativo al valore in essi dichiarato.

Danneggiamento bagaglio

L'Unione Europea prevede per il bagaglio danneggiato un risarcimento massimo di circa 1100 €. Per ottenere il rimborso per il bagaglio danneggiato possiamo agire facendo valere i tuoi diritti e permettendoti di ottenere il rimborso.

Perdita coincidenza volo

La perdita della coincidenza aerea comporta un risarcimento al passeggero solo se i due voli sono riconducibili a un unico contratto di trasporto aereo e sono operati dalla stessa compagnia aerea o da compagnie aeree appartenenti allo stesso gruppo.

Effettuati 55
Risarciti 47


Domande Frequenti

Perché rimborsiaerei.com?

Lo staff di rimborsiaerei.com è composto da esperti in diritto della navigazione che con la loro esperienza risolveranno qualsiasi tipo di problema che hai avuto con le compagnie aeree.

Quando posso chiedere il rimborso?

La normativa europea prevede che i passeggeri hanno diritto ad una compensazione pecuniaria in caso di ritardo all'arrivo superiore alle 3 ore. L'indennizzo é previsto anche quando il tuo volo é stato cancellato, nei casi di overbooking o quando il tuo bagaglio é stato danneggiato o perduto.

Quanto posso ottenere nel caso di ritardo del mio volo?

Se arrivi alla destinazione finale con un ritardo di oltre 3 ore, se il tuo volo é stato cancellato o se ti hanno negato l'imbarco, puoi ottenere un risarcimento da 250 euro a 600 euro, in relazione alla distanza del tragitto.

Come faccio ad ottenere il rimborso?

Ottenere il rimborso economico é molto semplice. Segui le istruzioni del sito, inserisci correttamente i dati ed invia i documenti richiesti. Lo staff di rimborsiaerei.com si occuperà di inoltrare la richiesta e farti ottenere il giusto risarcimento, che verrà accreditato sul tuo conto corrente.

Quanto costa il servizio di rimborsiaerei.com?

Il nostro servizio è gratuito. Il passeggero non dovrà anticipare alcun costo per le spese di gestione e soltanto ad indenizzo ottenuto la nostra società tratterrà una percentuale sull'importo totale (25% iva inclusa).

Che cos'è l'overbooking?

Il termine overbooking indica che i posti disponibili sull'aeromobile sono inferiori rispetto al numero di prenotazioni confermate e ai biglietti emessi per quel determinato volo.

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